環保商店的危機與難處
假日到無包裝商店走走,發現這一區的商品,大多以大桶裝或散裝方式陳列。消費者必須自備容器,或另外購買容器後,才能進行消費。
但對尚未養成自備容器習慣的人而言,往往第一步就卡住了;對店家來說,也可能因此失去一次推廣理念與教育市場的機會。
與工作人員交流時談到營業額,他們苦笑著說:「真的不多。」
少到難以支撐坪效,只能靠著理念、熱情與愛心,繼續鼓勵大家慢慢改變消費習慣。
這也讓我深深感受到:
一個新的商業模式,若想取代既有且熟悉的模式,關鍵不只是價格,而是「利益」與「習慣」的重新建立。
傳統消費模式很簡單:
看中、購買、帶回家、直接使用。
但補充式消費卻需要:
自備容器、重複填充、回家分裝、清洗空瓶……
每一個環節,其實都在考驗人性中的「便利性」。
環保從來不是一句口號,
而是一場與生活習慣長期拉鋸的革命。
看來,這條路還需要更多設計、更多便利性,以及更多願意堅持的人一起努力。
「真正能被市場接受的永續,不只是理念正確,而是讓人願意輕鬆持續地使用。」